商品质量管理是现代化企业生产、经营不可或缺的重要环节。质量好坏直接关系到企业的生存和发展，对于消费者来说，产品质量是购买产品的重要考虑因素之一。为了保证商品的质量，企业应该采取一系列有效措施。
质量管理的重要性
质量管理主要是为了保证商品质量，增强消费者对商品的信心和忠诚度，减少由于质量问题引起的售后服务和投诉，从而提高企业的竞争力和市场占有率。
质量管理的措施
- 建立完善的质量管理制度，明确各个环节的质量责任及其要求。
- 推广质量管理技术，如TQC、QC、6sigma等，实现从管理上的提升及技术上的不断改进。
- 加强员工培训，提高懂得质量控制和管理的员工素质。
- 加强配套设施建设，如引进先进的检测设备。
- 实行质量监控，从生产环节入手，对各个生产环节进行过程监控和成品检测，对不合格产品进行及时处置。
总结
商品质量管理不仅仅是一个质量检验的过程，而是企业内外各方面紧密协调，质量工作制度化，技术与管理相结合的一个系统工程。
