百度是全球最大的中文搜索引擎，其在国内市场占有率高达80%以上。但在百度垄断的基础上，也发生过多起负面事件。
百度贴吧乱象、百度搜索广告拉黑事件等，都曾引发过公众的强烈关注。那么，百度负面事件背后究竟隐藏了哪些真相？我们一起来揭秘。
首先，我们必须承认，百度作为一家商业公司，其商业模式的核心是广告收入。然而，如果一家公司为了赚取更多的广告收入，无视用户体验，甚至推行一些违法违规的行为，那么其商业模式就可能会亟待改进。
其次，在百度公司内部，是否存在对负面事件的真正关注和有效管理？我们不能否认，百度公司肩负着举足轻重的作用，对于自身的社会责任和公关管理，百度公司必须认真对待，不能置之不理。
最后，我们作为广大用户，也有着监督百度公司的责任和权利，只有让百度公司清楚地认识到，广大用户的诉求和利益才是最重要的，百度才会更加注重其服务质量，提升用户满意度。
