近年来，中铁快运作为中国铁路正式进入快递市场，以铁路运输为基础，和社会各界一道，积极推进快递网络建设，加快快递业的转型升级。
中铁快递作为中国铁路物流重要的组成部分之一，借助“社会化渠道 铁路专线”的优势，尤其是铁路运输的物流系统流程、运力和安全性的优势，逐步成为了快递领域的佼佼者。
其优势主要体现在服务效率、服务品质和服务态度等方面。在服务效率方面，中铁快递依托高速运输和超大运力仓储，能够快速响应市场需求，实现全国范围内快递时效的提升。在服务品质方面，中铁快递实行了严格的质量管理体系，借助物流信息化系统来实现物流过程的监控，增强服务品质和服务体验。在服务态度方面，“您的快递就是我们的未来”，高效、细致、服务到位，更是中铁快递永恒的追求。
中铁快递将快递服务从“送快递”升级到“物流参谋”，针对不同的客户需求，提供定制化的物流服务和方案，为客户创造价值，加速企业数字化转型。
未来，随着快递业的快速发展，中铁快递致力于实现更快的送达，更好的服务和更优秀的体验，不断激发企业活力和市场活力。
